BijliMitra

Η εφαρμογή BijliMitra που προσφέρεται από το Rajasthan Discom είναι μια πρωτοβουλία για την ενδυνάμωση των πελατών. Είναι μια φιλική προς τον χρήστη και πελατοκεντρική εφαρμογή που στοχεύει στη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη προσφέροντας διάφορες λειτουργίες.

Αυτή η εφαρμογή παρέχει στους πελάτες τις ακόλουθες δυνατότητες:

- Δείτε και ενημερώστε τα στοιχεία λογαριασμού

- Προβολή λογαριασμών και ιστορικού πληρωμών

- Προβολή πληροφοριών κατανάλωσης

- Προβολή λεπτομερειών κατάθεσης ασφαλείας

- Υπηρεσίες όπως Νέα σύνδεση, Αλλαγή Φορτίου, Αλλαγή Τιμολογίων, Προπληρωμένη Μετατροπή, Παρακολούθηση Εφαρμογής Υπηρεσιών

- Δημιουργία αυτοτιμολόγησης

- Εγγραφή & Παρακολούθηση Παραπόνων